آخرین به‌روزرسانی: 22 آبان 1404
استفاده شما از خدمات وب‌سایت پزشک 724 به معنای پذیرش کامل این قوانین و مقررات است. لطفاً این متن را با دقت مطالعه نمایید. ادامه استفاده از سایت به منزله تأیید تمامی مفاد زیر است.
۱. ماهیت و حدود خدمات
- پزشک 724 یک بستر ارتباطی میان کاربران و ارائه‌دهندگان مشاوره درمانی (پزشک و پرستار) است.
- پزشک 724 خود ارائه‌دهنده خدمات پزشکی مستقیم نیست و صرفاً زیرساخت ارتباط و مدیریت مشاوره را فراهم می‌کند.
- مسئولیت محتوا، تشخیص، نسخه‌نویسی، مشاوره و هرگونه خدمات درمانی کاملاً بر عهده پزشک یا ارائه‌دهنده خدمت است.
- پزشک 724 هیچ‌گونه تضمینی در خصوص نتایج درمان، دقت تشخیص یا اثربخشی خدمات پزشکی ارائه‌شده توسط پزشکان ندارد.
۲. مسئولیت کاربران
- کاربر موظف است اطلاعات هویتی، پزشکی و ارتباطی خود را صادقانه و دقیق ثبت کند.
- هرگونه سوءاستفاده از سیستم، ارائه اطلاعات غلط یا ایجاد مزاحمت برای پزشکان، موجب مسدود شدن حساب کاربری و پیگیری حقوقی خواهد بود.
- کاربر می‌پذیرد که مشاوره آنلاین جایگزین قطعی معاینه حضوری نیست و در موارد تخصصی و ضرورت و اورژانسی موظف است به مراکز درمانی مراجعه کند.
- کاربر می‌پذیرد که مشاوره آنلاین ممکن است تا چند ساعت زمان زمان نیاز داشته باشد و در موارد اورژانسی موظف است به مراکز درمانی مراجعه کند.
۳. محدودیت مسئولیت وب‌سایت
- پزشک 724 در قبال هرگونه خسارت مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده یا عدم استفاده از خدمات سایت، از جمله:
- خطای تشخیص پزشک
- تأخیر یا عدم پاسخ‌دهی پزشک
- مشکلات اینترنت و زیرساخت ارتباطی
- سوءبرداشت کاربر از محتوای سایت
هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.
- پزشک 724 مسئول قطع یا اختلال سرویس به دلیل عوامل فنی، اینترنتی، یا حوادث غیرقابل پیش‌بینی (فورس‌ماژور) نیست.
- وب‌سایت مسئول کیفیت یا سطح مهارت پزشکان نمی‌باشد و تنها بستر معرفی و دسترسی فراهم می‌کند.
- تمامی مسئولیت‌های درمانی، قانونی، اخلاقی و حرفه‌ای مربوط به پزشک ارائه‌دهنده خدمت است.
۴. مسئولیت پزشکان و ارائه‌دهندگان خدمت
- پزشک یا ارائه‌دهنده خدمت متعهد است که مطابق قوانین و مقررات نظام پزشکی فعالیت کند.
- هرگونه قصور، تخلف، اشتباه پزشکی یا نقض حقوق بیمار مستقیماً بر عهده پزشک است و پزشک 724 هیچ مسئولیتی نمی‌پذیرد.
- مسئولیت صحت مدارک، مجوزها و پروانه‌های فعالیت پزشکان بر عهده خود پزشک است.
۵. پرداخت‌ها و بازگشت وجه
- کلیه هزینه‌ها قبل از ثبت نوبت یا مشاوره شفاف و مشخص نمایش داده می‌شود.
- در صورت 2 نوبت عدم ارائه خدمت توسط پزشک و یا 3 نوبت تاخیر بیش از 12 ساعت، مبلغ پرداخت‌شده طبق سیاست‌های داخلی، قابل استرداد است.
- در مواردی که پزشک خدمات را ارائه داده باشد، عدم رضایت کاربر دلیل کافی برای بازگشت وجه نخواهد بود.
۶. حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
- پزشک 724 متعهد است اطلاعات کاربران را به صورت محرمانه نگهداری کند و از افشای آن بدون حکم قانونی خودداری کند.
- کاربر می‌پذیرد که هیچ سامانه‌ای امنیت کامل و صددرصد ندارد و وب‌سایت در صورت بروز حوادث سایبری یا نفوذ غیرمجاز، مسئولیتی نخواهد داشت.
۷. قوانین مربوط به نسخه، دارو و مدارک
- نسخه‌نویسی، درخواست آزمایش یا ارائه مشاوره تخصصی فقط توسط پزشکان تاییدشده انجام می‌شود.
- تشخیص نوع و تعداد دارو و آزمایش صرفا بر عهده پزشک بوده و پزشکان از نگارش نسخ سفارشی معذورند
- وب‌سایت مسئولیت درستی نسخه، تداخلات دارویی یا عوارض دارو را نمی‌پذیرد و این موارد صرفاً بر عهده پزشک معالج است.
۸. حقوق مالکیت فکری
- تمامی محتوا، طراحی، سورس، تصاویر، مقالات و اطلاعات سایت متعلق به پزشک 724 است.
- هرگونه کپی‌برداری، بازنشر، استفاده تجاری یا برداشت غیرمجاز، پیگرد قانونی دارد.
۹. تغییرات قوانین
- پزشک 724 حق دارد هر زمان که لازم بداند قوانین و مقررات را تغییر دهد.
- ادامه استفاده کاربران بعد از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید است.
۱۰. حل اختلاف و مرجع قانونی
- در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا تلاش می‌شود موضوع از طریق پشتیبانی داخلی حل شود.
- در صورت عدم حل اختلاف، مرجع رسمی رسیدگی، مراجع قضایی و داوری جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
- کاربر با استفاده از سایت اعلام می‌کند که حق هرگونه ادعا، شکایت یا مطالبه علیه پزشک 724 را در موارد خارج از کنترل مستقیم سایت از خود سلب می‌کند.
۱۱. پذیرش کامل شرایط
ثبت‌نام، ورود یا استفاده از خدمات وب‌سایت به معنای قبول کامل تمامی بندهای بالا است.
در صورت عدم موافقت با هر بخش، کاربر باید فوراً از استفاده از سایت خودداری کند.
